Cuenta atrás para el ansiado sorteo de Lotería de Navidad. El 22 de diciembre cambiará la vida de solo algunos afortunados en nuestro país, aunque también será día de premios simbólicos para otros, como son los reintegros o las pedreas. Pero, ¿cómo asegurarse de que vas a cobrar cualquiera de sus premios?
La Organización de Consumidores y Usuarios de nuestro país hace especial hincapié en la precaución para asegurarse de su cobro en caso de que te toquen, principalmente si se trata de el Gordo. Hacerle una foto con el móvil por los dos lados o sacar fotocopias del reverso o el anverso es lo primero que debe hacerse según se adquiera es el primero de sus consejos: será la única prueba válida en caso de sustracción o pérdida.
Qué hacer si compartes el décimo
Como segunda recomendación, la OCU explica que -en el supuesto de que se comparta- el depositario del décimo tendría que dar a cada uno de los participantes una copia en papel firmada con el nombre y DNI del depositario, los nombres de las personas que lo comparten y las cantidades. Misma validez tendría el documento si se fotografía y se envía por mail o Whatsapp a los implicados.
Aunque lo cierto es que cualquier boleto de Loterías y Apuestas del Estado es un documento al portador y lo recibe, por tanto, quien lo tiene en su poder, la OCU insiste en la sugerencia mencionada porque es la única manera de que, formalmente, se le pueda reclamar al comprador del décimo las partes correspondientes del premio ganado.
Cómprala mejor por Internet: la OCU explica la razón
En tercer lugar, la OCU pide que los compradores de lotería confirmen que la adquieren en administraciones de lotería autorizados u oficiales. Una buena opción es comprarla en la web propia de Loterías y Apuestas del Estado, en donde se debe elegir uno de los puntos de vista asociados de todos los que hay en España.
Además, si se realiza una compra online, el usuario recibe en su correo un documento digital que tiene idéntica validez legal que el boleto en papel, pues también documenta la propiedad del mismo. Porque, si no lo sabías, los originales quedan debidamente resguardados en las cajas fuertes de las administraciones.
¿Qué ocurre si no tienes una copia del boleto?
Para terminar, la OCU en su último comunicado habla de lo que tanto preocupa a quienes nunca hacen una copia digital o en papel del boleto tras su compra. Su robo o correspondiente pérdida, porque siempre creemos que va a ser el boleto ganador -ojalá fuera tan fácil y probable-.
En cualquiera de los dos casos, lo principal es denunciar la desesperante situación ante la Policía Nacional o la Guardia Civil del lugar donde supuestamente ocurrieron los hechos. Una denuncia que debe estar lo más detallada posible -con pruebas y cualquier dato que pueda tener la misma relevancia- y que también debe ser remitida por escrito a Loterías y Apuestas del Estado. Es la única manera de que el juez paralice el pago hasta que decida quién es el verdadero propietario.
Si se deteriora no desesperes: existen tres soluciones
¿Y qué hay que hacer en el supuesto de que se deteriore? Esta otra situación -es poco habitual pero tras la DANA en la Comunidad de Valencia se ha dado entre algunos de sus vecinos- tiene posible solución. Lo dice también la OCU.
Lo primero que habría que hacer sería llevar el décimo estropeado a la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado que determinará si se puede seguir considerando como válido o no. Si consideran que no, será entonces la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre quien deba pronunciarse. Y si también siguen considerando que el boleto no es válido tras el deterioro, aún hay una tercera solución: los jueces serán los que tengan que tomar la última decisión.