Después de Navidad y con las dificultades de volver a la rutina con el objetivo de cumplir los propósitos que nos hemos marcado para el 2025, ponemos el ojo en los descuentos de las tiendas para aprovechar al máximo las rebajas de invierno, pero tenemos que estar muy pendientes de cómo respondemos ante algunos mensajes que nos envían o los falsos porcentajes de ahorro que se promocionan en algunas páginas web, ya que hay otras personas que también se benefician de ello, pero a través de la ciberdelincuencia, tal y como nos advierten los expertos.
La Guardia Civil ha alertado sobre el incremento de las denuncias, más de 18.000 solo en lo que va de 2025, relacionadas con compras fraudulentas online. Además, comparten algunas medidas preventivas para que no caigamos en la trampa de quienes intentan quedarse con nuestros datos personales y bancarios. Por otro lado, desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), también han compartido consejos prácticos para que disfrutemos de las rebajas de enero sin llevarnos ningún susto, sobre todo con las mejoradas prácticas de los estafadores, como es el caso del 'dumpster diving' o el 'spoofing'.
La alerta de la Guardia Civil ante el aumento de denuncias por compras fraudulentas en las rebajas
La Guardia Civil nos envía estos días una importante alerta ante el incremento de denuncias relacionadas con compras fraudulentas y estafas online. Es tiempo de rebajas y los ciberdelincuentes están ojo avizor, a sabiendas del importante aumento en la demandas de artículos rebajados. Para ello, utilizan diversas técnicas y colocan su particular anzuelo, de manera que ante un despiste, podemos caer en la trampa y se quedarán con nuestros datos personales o económicos.
Una de las más habituales, -como venimos repasando habitualmente de la mano de los avisos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado-, es el 'spoofing' o suplantación de identidad y la Benemérita vuelve a subrayar este método, ya que en estos días llegan más mensajes en los que los estafadores se hacen pasar por empresas de paquetería y nos indican que nuestro paquete no ha podido ser entregado, con el objetivo de que completemos alguna información y entremos en un enlace para llevarnos a su terreno.
El Instituto Armado también advierte de los riesgos de los chollos que son todo un atractivo, pero también difíciles de creer, ya que quienes tratan de robar nuestro dinero son conscientes de las ganas que tenemos de comprar esos artículos a precios muy reducidos y lo utilizan para captar nuestra atención y que piquemos en este otro anzuelo tan común en estas fechas.
Medidas de prevención y consejos para evitar estafas en rebajas
Como siempre, lo más importante ante las alertas es tener en cuenta las recomendaciones que nos trasladan los expertos, porque podemos adoptar una serie de medidas preventivas que la Guardia Civil ha compartido para sacar todo el partido a las rebajas de invierno sin llevarnos un mal rato porque nos han robado los datos personales o financieros con algunas de esas prácticas fraudulentas que se están incrementando después de la Navidad.
La primera de ellas es, precisamente, desconfiar de esos chollos y las ofertas que parecen irreales, porque detrás puede haber una intención de engañarnos; ante la duda, podemos confirmar si la página en la que estamos navegando es oficial y verificar que no hay nada extraño. Por otro lado, también es importante que no hagamos clic en enlaces de esas empresas de paquetería que aseguran que no nos han podido entregar un envío y nos sugieren, además, que utilicemos métodos seguros de pago, a poder ser tarjetas de un solo uso.
En cuanto a las tiendas o establecimientos, la OCU también nos recuerda nuestros derechos como consumidores, porque puede ocurrir que no se esté colocando el descuento de manera correcta, -ya que debe aparecer junto al precio original-, o no se aplique la garantía, que ha de ser igual a cuando el artículo no estaba rebajado. Nos aconseja, además, que evitemos "caer en la trampa del consumo excesivo", que guardemos los tiques o facturas de compra después de llevarnos el producto a casa o que consultemos comparadores, lo que nos permitirá saber dónde podremos hacer nuestra compra en el lugar que más nos compense.
Cuando recibamos el paquete en nuestra casa o en el trabajo, si hemos hecho algún pedido online, también es importante que retiremos la etiqueta en la que figuran nuestros datos personales, para evitar que los ciberdelincuentes busquen entre los residuos de las cajas, cuando las tiremos, con el objetivo de utilizarlos en su beneficio (el conocido como 'dumpster diving').